15 juin 2009
L’intranet est un site Internet accessible exclusivement par les collaborateurs internes d’une entreprise. Il centralise des informations et offre des fonctionnalités spécifiques.
L'extranet étend ce principe aux filiales, partenaires, clients, fournisseurs de l’entreprise...
Ils permettent un travail collaboratif, favorise la communication entre les services et les personnels, optimise la circulation de l’information, renforce le sentiment d'appartenance. Cet outil précieux augmente la productivité, facilite l'accès aux informations et la mesure des performances, apporte de la rigueur dans les méthodologies employées.
L'utilisateur, reconnu par ses codes d'accès, consulte et met à jour les informations en fonction du niveau de droits qui lui sont attribués.
L’ergonomie, la rationalisation des processus de diffusion et d’échange de données sont le gage d’un outil performant. Un audit préalable des attentes des personnels et des objectifs de l’entreprise permet de concevoir et de développer un intranet ou extranet qui répond à l'ensemble des besoins.