18 janvier 2008
Depuis 10 ans, 40 degrés sur la banquise a développé une expertise toute particulière dans le domaine des sites marchands. Dès 1997, l’agence était capable de réaliser des sites marchands reliés à des progiciels de gestion. Une expérience que 40 degrés sur la banquise a mise à profit de la maison de l’Astronomie, client de l’agence depuis 18 ans.
Yves Delaye, directeur de la maison de l'Astronomie, témoigne : « Nous avons pris la décision de mettre en place un site marchand assez tôt, voilà plus de cinq ans. Comme nous nous adressons à des passionnés d'astronomie résidant aussi bien en France qu'à l'étranger, nous avons eu une tradition de vente par correspondance dès l'origine, en plus de la vente directe au magasin rue de Rivoli à Paris. Créer un site marchand était donc une évolution tout à fait naturelle.
Aujourd'hui, nous sommes très satisfaits de cet outil : cela nous permet d'avoir une relation directe avec nos clients, plus proche, plus interactive. C'est également un moyen de leur communiquer nos nouveautés et nos promotions en temps réel, de leur mettre à disposition les modes d'emploi, les programmes de voyages, etc. Cela a apporté une réelle valeur ajoutée dans la relation avec nos clients. »